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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista di Supporto Informativo
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista di Supporto Informativo dedicato e competente per unirsi al nostro team. La figura sarà responsabile della gestione, organizzazione e distribuzione delle informazioni all'interno dell'azienda, garantendo che i dati siano accurati, aggiornati e facilmente accessibili ai vari reparti. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, una forte attenzione ai dettagli e una buona conoscenza delle tecnologie informatiche e dei sistemi di gestione delle informazioni. Tra le sue principali mansioni vi sarà la collaborazione con diversi dipartimenti per comprendere le esigenze informative, la risoluzione di problemi relativi ai dati e il supporto agli utenti nell'utilizzo degli strumenti informativi. Inoltre, sarà coinvolto nell'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche per migliorare l'efficienza e la sicurezza delle informazioni aziendali. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale per chi dimostra passione e dedizione nel campo del supporto informativo.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e organizzare le informazioni aziendali in modo efficiente.
- Fornire supporto tecnico agli utenti riguardo ai sistemi informativi.
- Collaborare con i vari dipartimenti per identificare le esigenze informative.
- Monitorare la qualità e l'accuratezza dei dati gestiti.
- Implementare e mantenere sistemi di gestione delle informazioni.
- Formare il personale sull'uso corretto degli strumenti informativi.
- Risolvere problemi tecnici relativi ai dati e ai sistemi informativi.
- Garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni aziendali.
- Aggiornare e migliorare continuamente le procedure di gestione delle informazioni.
- Preparare report e documentazione relativa ai dati e alle attività di supporto.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Informatica, Scienze dell'Informazione o campo correlato.
- Esperienza pregressa nel supporto informativo o in ruoli simili.
- Conoscenza approfondita dei sistemi di gestione delle informazioni.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e in modo autonomo.
- Attitudine al problem solving e gestione delle emergenze.
- Conoscenza delle normative sulla privacy e sicurezza dei dati.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e software di gestione dati.
- Capacità di formazione e supporto agli utenti.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze hai nel supporto informativo?
- Come gestisci la riservatezza dei dati aziendali?
- Quali strumenti informatici conosci per la gestione delle informazioni?
- Come affronti un problema tecnico complesso?
- Hai esperienza nella formazione del personale?
- Come ti assicuri che le informazioni siano accurate e aggiornate?
- Come collabori con altri dipartimenti per soddisfare le esigenze informative?
- Quali misure adotti per garantire la sicurezza dei dati?
- Come gestisci le priorità in un ambiente di lavoro dinamico?
- Raccontaci di una situazione in cui hai migliorato un processo informativo.